Aufgaben
Weil Du da bist, können unsere Kunden immer in Verbindung bleiben. Du stellst sicher, dass unsere Netze und Dienste jederzeit verfügbar und leistungsfähig sind, entwickelst aktiv unsere Betriebsabläufe und Werkzeuge weiter, bist ein Mentor für deine Kolleginnen und Kollegen und koordinierst bei Bedarf die Lösung hochkomplexer Incidents in Zusammenarbeit mit Experten aus unterschiedlichen Technikbereichen.
In deinen Aufgabenbereich gehören:
- Mitarbeit bei der Gestaltung des Netzwerkbetriebs als Betriebsexperte und Koordination deiner Fokusthemen aus NOC-Sicht.
- Inbetriebnahme neuer Dienste und Technologien inklusive Abstimmung der spezifischen Betriebsablaufen.
- Moderation der Incident-Lösung und Nachbetrachtung in komplexen und übergreifenden Fällen.
- Weiterbildung und Coaching deiner Kolleginnen und Kollegen bezüglich des Incident Management.
- Weiterentwicklung des Netzwerkbetriebes in Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen.
Bei der Aufgabe kannst Du – je nach Deinem Interessensschwerpunkt - bei der Prozessentwicklung (Incident-, Change- & Configuration Management) und Entwicklung der OSS-Werkzeuge
oder bei der Netzwerktechnik vertieft mitwirken.
Konnten wir Sie überzeugen?
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Solltest Du unsicher sein oder Fragen haben, dann melde Dich gerne direkt bei uns unter karriere@deutsche-giganetz.de
Wir freuen uns auf Dich!
Über uns
Gemeinsam bauen wir Lichtgeschwindigkeit - das Glasfasernetz der Zukunft.
Als Deutsche GigaNetz, mit Unternehmenshauptsitz in Hamburg, fokussieren wir uns auf Infrastruktur und Produkte, mit denen Menschen, Kommunen und Unternehmen vorankommen, statt ein Sammelsurium der Möglichkeiten anzubieten. Es liegt uns am Herzen zu inspirieren und zu überzeugen. Als zuverlässiger Partner vor Ort. Einfach und unkompliziert. Schließlich sprechen unsere Produkte für sich: herausragend in der Leistung, attraktiv im Preis. Mit unseren hochwertigen Netzen, die als OpenAccess-Lösungen diskriminierungsfrei sind, pflegen wir die Nähe zu den Kunden und vermarkten daher ausschließlich lokal.
Am Anfang lässt sich am meisten gestalten.
Wir suchen Gestalter, Anpacker, Vordenker und noch viele mehr. Wir sind ein Team, das neue Wege Richtung Zukunft geht. Frisch, unkonventionell und ambitioniert. Wir sind Mittelständler und schaffen sichere Arbeitsplätze in einer persönlich geprägten, innovativen Umgebung. Quereinsteiger sind uns herzlich willkommen.
