Aufgaben
Als Teamleiter Field Service sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team für die Umsetzung der Qualitätsstandards in den Bereichen Installationen, Entstörung und Kundenzufriedenheit.
Einzelne Aufgaben:
- Fachliche und disziplinarische Führung von ca. 10 Service Technikern
- Die Steuerung der Arbeitsaufträge in Bezug auf Kosten, Terminen und Qualität
- Enge Zusammenarbeit mit den internen Stakeholdern zur Erhaltung und Steigerung von Produktivität und Qualität
- Rufbereitschaftsplanung und -steuerung
- Reporterstellung zur internen und externen Transparenz der Leistungen
- Budgetplanung und -verantwortung
- Unterstützung bei der Einführung von neuen Prozessen, Methoden und Werkzeugen
- Eskalationsmanagement
- Teamaufbau und aktive Mitwirkung bei der Personalauswahl
- Mitarbeiterentwicklung
- Verantwortung fürs Onboarding neuer Mitarbeiter
Konnten wir Dich überzeugen?
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Bereichere unser Team aus motivierten Spezialisten mit Ihrem Know-How! Wir heißen Dich gerne willkommen in einer der zukunftssichersten Branchen überhaupt. Deutschland wartet auf uns.
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Solltest Du noch unsicher sein oder Fragen haben, dann melde Dich gerne direkt bei uns unter karriere@deutsche-giganetz.de
Wir freuen uns von Dir zu hören!
Über uns
Gemeinsam bauen wir Lichtgeschwindigkeit - das Glasfasernetz der Zukunft.
Als Deutsche GigaNetz, mit Unternehmenshauptsitz in Hamburg, fokussieren wir uns auf Infrastruktur und Produkte, mit denen Menschen, Kommunen und Unternehmen vorankommen, statt ein Sammelsurium der Möglichkeiten anzubieten. Es liegt uns am Herzen zu inspirieren und zu überzeugen. Als zuverlässiger Partner vor Ort. Einfach und unkompliziert. Schließlich sprechen unsere Produkte für sich: herausragend in der Leistung, attraktiv im Preis. Mit unseren hochwertigen Netzen, die als OpenAccess-Lösungen diskriminierungsfrei sind, pflegen wir die Nähe zu den Kunden und vermarkten daher ausschließlich lokal.
Am Anfang lässt sich am meisten gestalten.
Wir suchen Gestalter, Anpacker, Vordenker und noch viele mehr. Wir sind ein Team, das neue Wege Richtung Zukunft geht. Frisch, unkonventionell und ambitioniert. Wir sind Mittelständler und schaffen sichere Arbeitsplätze in einer persönlich geprägten, innovativen Umgebung. Quereinsteiger sind uns herzlich willkommen.
